09 июля 2020, 13:40
МосОблЕИРЦ: вопросы по начислениям и расчетам жители могут решить дистанционно, не выходя из дома
Клиентские офисы МосОблЕИРЦ возобновили свою работу, однако все они работают в специальном режиме, с соблюдением требований Роспотребнадзора по предупреждению распространения COVID-19.
В офисах введен масочно-перчаточный режим, проводится регулярная дезинфекция и каждые 2 часа – санитарная обработка и проветривание помещений. Ведется мониторинг состояния здоровья сотрудников, в офис допускается ограниченное количество посетителей. Для соблюдения мер безопасности увеличен дневной перерыв и введены 15-минутные технологические перерывы.
«Мы призываем наших абонентов, по возможности, отдавать предпочтение дистанционным сервисам, таким как личный кабинет на сайте МосОблЕИРЦ, где можно передать показания приборов учета и без комиссии оплатить ЖКУ», - сообщили в МосОблЕИРЦ .
-
Кроме этого работает горячая линия, получить справочную информацию и передать показания приборов учета можно по телефону контактного центра 8 496 245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
Связаться с офисом в Можайске можно по телефону 8-495-374-51-91, добавочный номер 2544. Адрес электронной почты:mozhaisk@mosobleirc.ru.
«Сегодня мы наблюдаем наплыв жителей, они идут с вопросами, которые накопились за время карантина, - говорит заместитель генерального директора МосОблЕИРЦ Глеб Латыпов, - в основном спрашивают об изменении тарифов на услуги ЖКХ, которые произошли с 1 июля, как меняются тарифы на газоснабжение, вывоз мусора, услугу по содержанию и ремонту жилого фонда, а также нормативы на горячее водоснабжение и размер взноса на капитальный ремонт».
-
Чтобы узнать тариф по конкретному поставщику, в офис расчетного центра идти не нужно, информацию можно найти на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области в разделе «Для граждан» - «Как узнать тариф».
Специальный режим работы офисов МосОблЕИРЦ продлится как минимум до сентября.
В ближайшие дни МосОблЕИРЦ запустит мобильное приложение, где впервые будет реализована «умная платежка» - мини-офис МосОблЕИРЦ в телефоне или компьютере, чтобы жители могли, не выходя из дома, увидеть тарифы и нормативы, формулы, по которым производятся расчеты, и были уверены в их точности.
Берегите себя, пользуйтесь дистанционными сервисами МосОблЕИРЦ из дома и будьте здоровы!
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ
31 января 2023, 12:46
Главный врач Можайской ЦРБ проведет прием граждан
30 января 2023, 17:00
В доме культуры «Химик» состоялась премьера музыкально-хореографического спектакля «Гуси-Лебеди»
30 января 2023, 15:30
Можайский техникум посетила темпионка мира по самбо Карина Черевань
30 января 2023, 14:00
Концерт «Мы вместе» состоялся в школе «Перспектива» села Тропарево
30 января 2023, 12:30
Народный коллектив ансамбля танца «Калинка» отметил 55-летие
30 января 2023, 12:16
Известный певец SHAMAN снял клип в деревне под Можайском
30 января 2023, 12:00
Дведцати юным жителям Можайского округа сегодня были вручены Паспорта гражданина РФ