Можайск. Новости

Яндекс.Погода

четверг, 22 июня

малооблачно+15 °C

Онлайн трансляция

Жители Можайского района стали чаще пользоваться порталом «Добродел»

19 окт. 2016 г., 15:19

Просмотры: 88


За девять месяцев текущего года в администрацию Можайского района поступило 1745 сообщений, полученных с портала «Добродел».

Все обращения жителей на портал «Добродел» подразделяются на проблемы и предложения. Количество проблем, озвученных жителями Можайского района с начала года, составило 31% от общего числа, предложений – 68%, напоминание (когда решение проблемы было отложено на определенный срок) – 1%. Доля повторных обращений, когда пользователь отмечает проблему как не решенную, составила 4,7%. Об этом на оперативном совещании 18 октября доложила начальник общего отдела Управления делами администрации Можайского муниципального района Валентина Миронова.

В докладе было отмечено, что на сегодняшний день рассмотрено 99% сообщений, поступивших на портал «Добродел» с января по сентябрь 2016 года. Из них в регламентный срок (т.е. в течение 8 рабочих дней) – 89,3%, с нарушением регламентного срока – 10,7%.

«Жители Можайского района стали чаще пользоваться порталом «Добродел», согласно ежемесячной статистике обращений. С начала года администрация района получила 1745 сообщений о проблемах и предложениях. Сейчас мы нацелены на то, чтобы не допустить отписок на волнующие вопросы граждан. Для этого у нас налажено взаимодействие с главами всех городских и сельских поселений и необходимыми службами. Также будем сводить к минимуму число просроченных обращений», – сказал руководитель администрации Можайского муниципального района Илья Поночевный.

По его распоряжению с сентября этого года усилен контроль сроков подготовки ответов по проблемным сообщениям.

За девять месяцев текущего года лидирующими подкатегориями по обращениям стали «Ямы и выбоины на дорогах» – 18,6% от общего количества, «Городское благоустройство» – 17,5%, «Дом, ЖКХ» – 15,5%, «Двор, придомовые территории» – 15%.

С сентября добавлена категория «Иное», с октября жители могут пожаловаться на неисправное освещение на дороге, повреждённое дорожное ограждение и предложить дорогу в план по обустройству освещения.