Можайск. Новости

Яндекс.Погода

пятница, 20 сентября

пасмурно+2 °C

Онлайн трансляция

Можайский филиал «Мострансавто» получил от пассажиров хорошую оценку работы

11 янв. 2017 г., 16:37

Просмотры: 346


Оценить работу филиалов можно через специальный сервис «Активный пассажир».

Пассажиры «Мострансавто» в 2016 году отправили более 4 тысяч сообщений с оценкой работы на специальный номер “3443”, выбрав лучшие филиалы. Большая часть из них – положительные. 

Лучшую оценку в 2016 году получили филиалы Мострансавто в Солнечногорске (4,3 балла) и Серпухове (4,1 балла). Хорошими показателями отмечены Можайский и Электростальский филиалы.

Всего за год пассажиры выразили свое мнение о 676 маршрутах и 1,71 тысячи автобусах. Средняя оценка качества услуг Мострансавто за год по пятибалльной шкале составила 3,1 балла.

Сервис «Активный пассажир» существует в Мострансавто с августа 2015 года. В рамках сервиса пассажиры могут отправить бесплатное СМС-сообщение на короткий номер «3443» и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия.

Всего за время работы сервиса в Мострансавто поступило более 6 тысяч сообщений. В среднем от пассажиров поступает по 10–12 сообщений ежедневно. Для максимального удобства пассажиров в каждом автобусе Мострансавто размещены наклейки с номером телефона и памяткой, как отправить сообщение.

По информации пресс-службы ГУП Московской области «Мострансавто».

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц