Яндекс.Погода

понедельник, 28 сентября

облачно с прояснениями+11 °C

Доступная среда для маломобильных граждан

25 нояб. 2019 г., 17:34

Просмотры: 71


Качество обслуживания граждан и, в первую очередь, инвалидов, является одним из важнейших направлений работы Пенсионного фонда РФ. Так, в Можайском городском округе проживает более 6 тысяч инвалидов. Для повышения уровня их обслуживания Управление ПФР №34 по г. Москве и Московской области участвует в государственной программе «Доступная среда».

Основная цель данной программы – сформировать среду, одинаково доступную для всех членов общества в ключевых сферах жизнедеятельности.

На сегодняшний день здание, в котором расположено Управление, оснащено практически всеми средствами для доступа маломобильных граждан: снабжено пандусами и кнопками вызова специалиста, информационные таблички дублируются шрифтом Брайля. Прием граждан этой категории осуществляется в индивидуальном порядке, по предварительной записи, при необходимости – без очереди.

Помимо этого, часть государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом, можно получить и без личного визита в органы ПФР, что также способствует интеграции в обществе людей с ограниченными возможностями. Для этого можно воспользоваться услугами электронного сервиса ПФР «Личный кабинет гражданина», размещенного на сайте ПФР. С помощью этого сервиса все желающие, в том числе и инвалиды и маломобильные граждане могут подать заявления о назначении пенсии и ежемесячной денежной выплаты, об отказе от набора социальных услуг или их возобновлении, заказать справки и др.

С 2014 года на сайте ПФР реализована версия для слабовидящих. Для тех, кто видит хотя бы десять процентов от нормы, ПФР разработал специальную версию официального ресурса. Она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон.

С 2017 года работает голосовой ассистент, который озвучивает размещенную на ресурсе текстовую информацию.

ГУ – Управление ПФ РФ № 34 по г. Москве и Московской области

Самое читаемое

24 часа
неделя
месяц